太原动物园的“暖心”服务获好评

　　山西晚报讯（记者　郭燕杰）太原动物园9月28日开园后，大小朋友们按捺不住对动物萌宠的喜爱，网上约了票入园游玩。风景秀丽、馆舍大气、动物可爱、游客文明，不少游客对全新的动物园大加赞赏，并对动物园里的“暖心”服务双手点赞。究竟如何“暖心”？10月23日，山西晚报记者入园一探究竟。
　　假期带孩子去动物园游玩，是很多家庭的首选，要是宝宝太小怎么办？别急，在太原动物园北门游客服务中心有一个“妈咪小屋”，宝妈们可以在这里给宝宝哺乳、换尿不湿，还可以让宝宝在这里短暂休息或玩耍。
　　“妈咪小屋”是一个相对独立的私密空间，有哺乳室、休息室和儿童活动室。山西晚报记者看到，哺乳室面积约为20平方米，有洗手池、沙发、母婴用品、母婴床各两张，墙面色彩柔和，悬挂母婴知识宣传挂画，可容纳两人同时使用。休息室面积约为50平方米，配有坐椅、饮水机、空调、冰箱、消毒柜、微波炉、充电器等设备，墙面张贴卡通动物等具有明显动物园特色内容的贴纸，可同时容纳多人休息。儿童活动室约为20平方米，配备室内简易游乐设施，大人玩累了，可以让孩子在这里尽情玩乐。
　　“咱太原的公园真是越来越人性化了，自从生了二宝，我就担心带大宝逛公园时无法顾及小宝。现在好了，带俩宝出门不用发愁了，小宝玩累了可以在妈咪小屋睡一觉，大宝还能在儿童活动室里玩，我也能稍稍轻松一会儿喝口水，真好！”正在妈咪小屋休息的方媛高兴地说。
　　在动物园南北主要游览干道上，还设有“暖心驿站”，面积约为20平方米。驿站里有开水、药品、针线包、纸、笔、地图、雨伞、轮椅等，游客在游园过程中遇到各种突发状况，可以到“暖心驿站”中寻求帮助。
　　另外，动物园还增设了“暖心服务车”，并配备专业服务人员及应急用品。太原动物园企划宣传科科长黄晓宁介绍：“自动物园恢复开园以来，‘暖心’服务站已经为许多需要帮助的游客提供了便捷服务，得到了广大游客的一致好评。”