让诚信之花更加绚丽

诚实守信 生意越做越红火

　　在今年遭受疫情的情况下，新绛县鑫海五交化公司营销额不降反增。1月至9月营业额比去年同期增长800多万元。由于讲诚信该公司多次被评为运城市诚信经营模范。
　　今年“疫情”期间，石家庄市一家企业给鑫海五交化公司发来一批气筒，价值1万多元，接到货后，这家公司迟迟不见催款，鑫海五交化公司经理王鑫海想可能是款额不大，商家没有催款，这时他给对方打了一个电话，才知道对方老板突然病故，王鑫海决定马上上门送货款，这时有人说：“他们不催款，我们不要急。”王鑫海说：“越是遇到这个情况，我们越要讲信誉。”王鑫海当天就把货款送给对方，之后这事被传为美谈。
　　王鑫海在20多年的经商过程中，无论是遇到风雨，还是生意兴旺，他都遵循诚信经营。王鑫海常说：“诚信就是一座用不完的金库。”
　　鑫海五交化公司从1998年成立到2019年，主要资金来源是民间融资。因为王鑫海诚信待人，鑫海五交化公司才能一直保持着充足的资金流。河津市的薛彩霞把自己及兄妹富余资金全部用于支持鑫海五交化公司发展，每次都是通过银行汇兑，从未见面。还有一位融资的朋友到省城检查身体，需要马上住院治病，打了一个电话，王鑫海就给其汇了10万元用于治病。该朋友康复后，又在王鑫海五交化公司投放了20余万元，供其周转。正是本着诚信的经营理念，多年来，该公司没有接到一起投诉、惹过一起官司。王鑫海赢得了越来越多的客户信赖，生意日益兴旺。

梁冬

无证驾车 面对交警死不认账

　　10月6日下午，平顺县公安局交警大队四中队民警在辖区341国道开展国庆中秋“双节安保”和“减量控大”及“畅安一号”百日攻坚集中行动。
　　14时50分，民警正在对过往车辆进行检查时，一辆车牌号为湘A5P×××的小轿车由西向东驶来。车被拦停后，民警要求驾驶员出示驾驶证，可是这位姓贾的驾驶员不但拿不出驾驶证，反而说车就不是他开的，并且开口对执勤民警进行谩骂。
　　“师傅，你的车还未来得及熄火，并且车辆现在就停在监控可视的范围内，我们的执法记录仪也十分清晰地记录下你驾车的整个经过，事实清楚，狡辩是没有用的，骂人就更不对了。”
　　任凭执勤民警怎样劝导，这位驾驶员就是不承认眼前的事实，并且拒不出示驾驶证。民警只得给他回放了执法记录仪记录下来的整个过程，并且在他拿不出驾驶证的情况下通过他的身份证上网查验，结果显示，他根本未取得机动车驾驶证。
　　铁证面前狡辩是没有任何作用的，民警依照《中华人民共和国道路交通安全法》和山西省实施《中华人民共和国道路交通安全法》办法的相关规定，给予无证驾驶车辆的贾某某罚款2000元，并处以行政拘留15日的处罚。

秦旭东

多次失信 银行不予办贷款

　　“尹经理，我现在着急买房，您给帮忙想想办法吧，一定会按时还款的。”这是朱某两天来打给长治市潞州农村商业银行客户经理的第9个电话了。原来，朱某和妻子都在长治市潞安矿务局上班。为上班方便，俩人婚后一直住在附近县城，近期在长治市潞州区看中了一套单元房，需要全款支付，可他们手头的资金不够，于是想到了从银行贷款。
　　朱某夫妇找到长治市潞州农村商业银行上党门分理处说明了原委，银行信贷人员初步了解，认为朱某夫妇符合贷款条件，就答应尽快为其办理贷款手续。然而，当银行工作人员查询朱某的个人征信记录时，发现其名下有两张信用卡，共有8次逾期，其中最大一笔金额是819元。朱某的贷款申请就此被拒。
　　“我的信用卡虽有逾期，可毕竟每次逾期金额都不大，我也不是故意透支不还，只是事多给忘了……”面对朱先生的一再解释，苦苦请求，银行工作人员只能是爱莫能助：“不论金额大小，不按时还款就会形成不良信用记录。按我行规定，只要累计超过6次逾期，就不能办理贷款。”
　　银行工作人员向朱某夫妇普及了征信知识。我国《征信业管理条例》明确规定，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年。而且，失信的影响不仅仅是贷款被拒，还会影响到当事人出行、任职等社会生活的诸多方面。朱某追悔莫及，表示自己今后时时处处都得践诺守信。

周瑞娇

多付货款 店家耐心寻找终归还

　　5月的一个周末，大约10时，赵女士和母亲来到太原市平阳商贸城瑞瑞服饰店，选了几件衣服，一共800元，赵女士用微信付款后就走了。因为当时店里顾客多，比较忙，赵女士也是老顾客，店主张瑞霞就没看微信，等忙完了一看，发现赵女士多付了一次款，张瑞霞就想尽快把多付的800元还给她，因微信群人多，张瑞霞并不知道该顾客姓名，一时找不到，就在微信群里先发了一次启事，内容是这样的：“刚才你给我付了两次款，我找不到你微信，你看见了给我发个笑脸，我给你转过去。”等了一会儿张瑞霞看微信还没回信，微信群里有好几个顾客开玩笑说钱是他们的，张瑞霞就笑着说不是你们的，我知道是谁的就是找不到她。接着，张瑞霞就把赵女士买衣服的视频图片发在微信群里，并说，你多付了一次钱，我一直等你回音。
　　大约一个月后的一天下午，当时店里人也很多，赵女士站在瑞瑞服饰店门口看衣服，想给她母亲买一条裤子，隔着好几个人，张瑞霞就听见有个声音好耳熟，仔细一看就是赵女士。就笑着问她：“你要衣服还是要钱？”赵女士就笑着不说话。张瑞霞猜想对方可能还不知道我说啥呢，就把在微信群发启事的情况告诉她，赵女士笑着说：“我就不看微信群。”“原来是这样，怪不得一直没回音。”张瑞霞告诉记者：“原来当天赵女士选好衣服刷微信时，可能是系统出了问题，导致她多刷了一次，但她一直不知情，直到再次来买衣服时，我把情况告诉她，她才知道此事。”这次赵女士选了两件衣服，剩余的钱张瑞霞给了她，她笑着谢过。赵女士的母亲在一旁说：“把你姐也叫过来买她家衣服，我们以后都来她家买衣服。”

姚姬娥

袭警咬人 霸座旅客受处罚

　　9月17日22时许，太原开往上海的K374次列车在衡水站开车后，乘警李杭雨接到7车厢（软卧）列车员张燕报警称，7车厢35号下铺有一位中年男乘客占了他人铺位，与其沟通10余分钟，仍不肯让位。接到报警后，乘警李杭雨和列车安全员朱斌立即赶赴现场对该男乘客进行身份和乘车信息核实，该男乘客称身份证丢了，火车票不让看，拒不提供身份证和乘车信息。而经列车工作人员核实，李兰玉为该铺位旅客。李兰玉是一位67岁老太太，自己的铺位被他人霸占无处休息。乘警李杭雨依照《中华人民共和国治安管理处罚法》，先是对该男乘客进行劝告，其拒不让座，态度恶劣并谩骂侮辱乘警，多次警告无效后，依法将其带离车厢，过程中该男乘客还踢打乘警，并将列车安全员右后背咬伤。乘警李杭雨将该男乘客带到餐车后继续对其进行讯问，该名男子还是拒绝接受讯问。乘警李杭雨用警务通手机与列车补票终端机查询，霸座男信息为鞠某林，男，40岁。乘警李杭雨以警情通报前方泰山火车站派出所，列车到达该站后，将霸座男鞠某林及案件材料移交给该站派出所依法处罚。
　　经查实，霸座男鞠某林当天喝了酒，买的座位票，上车时，因为火车停站时间太短，车站就通知来不及上车的乘客就近上车。鞠某林就近上了软卧车厢。按理，上车后乘客应各就各位，但他并未寻找自己票据上对应的车厢座位，而是乘机钻进7车厢35号下铺，并反锁了卧铺厢门，睡起大觉。等到下一站乘客上车后，拿着票对了号却开不了软卧厢门，喊来乘务员用钥匙打开厢门，就发生了上面的故事。

姚姬娥

点评
诚信之弦松不得

　　现实当中，我们总不免与形形色色的人相遇。有些人做事“言必信，行必果”，而有些人与之打交道时，却发现其常常轻诺寡信。同样是人，差距咋就这么大呢？
　　在一本《怪诞行为学》的书中，作者的观点给人以启示。他认为，一个人的所作所为符合社会伦理时，其行为就会刺激大脑中的奖赏中心，令之获得愉悦与满足，这使得很多人的确看重诚信，想做一个讲求诚信的人。然而与此同时，也还存在着一个问题，我们内心的诚信尺度，“只有在考虑重大越轨行为”时，才会被激活。面对一件事情，若是我们不去考虑它与诚信有何联系，则有可能因此而放纵自我。
　　以本栏目中的事例来说，无论是重信轻利的王鑫海，还是多方寻找主动归还顾客多付款项的张瑞霞，他们以自己一贯的践诺守信，赢得了客户赞誉，从中收获一种内在的充实。当然，客户信赖后的进一步拥趸，还带给他们更多收益，这无疑进一步提升了他们的愉悦感与满足感，从而激励其继续严于律己，诚实守信。
　　相反，像栏目中提及的无证开车谩骂交警的那位司机、态度恶劣的霸座者、不按时还款的朱某，他们未必十恶不赦，很可能，只是觉得自己言行“没什么大不了的”，一叶障目，以致于根本未顾及后果，进而，使之不得不吞下相应的苦果。
　　百虑输一忘，百巧输一诚。社会呼唤诚信之风，当前形势下，不把诚信当回事者，会越来越多地面临“一处失信，处处受限”的必然结局。所以，我们每个人在日常生活当中，必须时时处处绷紧那根诚信之弦，多学习掌握一些关乎个人诚信的法规知识，多向践诺守信的先进典型看齐；努力要求自己，只要涉及诚信，即便“芝麻”大的事，也要当作“西瓜”来看待。从点点滴滴入手，不断积累自己的诚信财富，诚信才能助推自己乘风破浪，日臻抵临理想之境。

周慧虹